Motto: Pomyśl zanim kogoś zwolnisz, zwolnij zanim sam będziesz musiał odejść.
Cel szkolenia:
- Upowszechnienie idei „Work-Life Balance” .
- Zdobycie przez uczestników wiedzy w zakresie:
- psychospołecznych warunków pracy w firmie,
- rozpoznawania indywidualnych, interpersonalnych i organizacyjnych źródeł
wypalenia zawodowego,
- mechanizmów i objawów wypalenia zawodowego oraz konsekwencji dla
pracownika i organizacji,
- mechanizmów stresu, stresorów, zarządzania stresem, procedur i technik
antystresowych,
- efektywnego zarządzania czasem,
- doboru życiowych i zawodowych priorytetów wg zasady Pareto,
- formułowania realistycznych celów,
- skutecznej komunikacji i asertywności,
- „dopasowania” zawodowego i nieinwazyjnego motywowania pracowników.
- Zdobycie przez uczestników umiejętności:
- autodiagnozy procesu wypalenia zawodowego,
- rozpoznawania czynników sprzyjających wypaleniu,
- profilaktyki i radzenia sobie z wypaleniem,
- zarządzania stresem i technik antystresowych,
- kreatywnego rozwiązywania problemów.
- analizy i zmiany dysfunkcyjnych przekonań,
Metody pracy: prezentacja multimedialna, dyskusja moderowana, ćwiczenia indywidualne, praca w małych grupach, testy do autodiagnozy, praca wewnętrzna, gry symulacyjne.
Zakres tematyczny:
Część I. Wypalenie zawodowe – objawy, przyczyny, sposoby rozpoznawania
I. Co to jest wypalenie zawodowe. Teoria, najnowsze badania.
Stres optymalny i nadmierny.
II. Psychospołeczne warunki pracy oraz klimat organizacyjny w firmie – omówienie wyników badań, które będą stanowić punkt wyjścia do pracy podczas warsztatów.
III. Obraz wypalenie na przykładzie zawodu przedstawiciela medycznego/handlowego:
- indywidualne
- interpersonalne źródła wypalenia
- organizacyjne źródła wypalenia,
- stresory związane z rolą zawodowa i inne nie związane z nią, a mające wpływ
na pracę
- emocjonalne, psychiczne i fizyczne wyczerpanie menadżera,
- depersonalizacja w relacjach ze współpracownikami i klientami,
- erozja zaangażowania
- dla jednostki,
- dla osób z jej otoczenia (współpracownicy, rodzina, klienci),
- dla organizacji.
Część II. Jak radzić sobie i przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu
I. Poczucie sensu, poczucie wpływu, poczucie atrakcyjności – główne czynniki antywypaleniowe.
II. Filozofia „Work-Life Balance”
- efektywne zarządzanie czasem,
- formułowanie realistycznych celów,
- dobór życiowych i zawodowych priorytetów wg zasady Pareto,
- przyjazna firma
- zmieniaj swoje otoczenie - inicjatywa i twórcze podejście na rzecz ekologii pracy
w praktyce
- sztuka samonagradzania.
III. Poznaj siebie – nawiązywanie kontaktu z uczuciami i określanie potrzeb osobistych i zawodowych. Indywidualne sposoby radzenia sobie ze stresem zawodowym.
IV. Przekonania na temat rzeczywistości a wypalenie - praca nad zmianą postaw życiowych.
V. „Chwila dla siebie” – wybrane techniki relaksu do stosowania na co dzień. Poszukiwanie własnych mocnych stron w różnych sferach życia.
VI. Co masz usprawnić jutro – zrób dziś!
- skuteczna komunikacja i własna mapa asertywności,
- trudne rozmowy,
- budowanie kontaktu z wypalonym klientem
| 
